一定发登陆网址-小伙刷卡失败尴尬下车被车长叫住 之后他做了这件事

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早上7点,郑州百脑汇公交站,一辆2路车进站,一小伙上车刷卡,刷卡机语音提示:刷卡失败,又刷一次,又失败,摸下两边衣兜,没有钱,很尴尬地扭脸下车,这时耳边传来一句“你先上来吧,下次再乘坐公交车及时补上就行……”扭脸发现是车长在喊他,小伙子赶紧上了车,连声感谢。。。。。。

这是3月15日早晨,发生在郑州百脑汇站2路公交车上的一幕,当时彭康宁车长驾驶2路公交车刚好进站,因为疫情,车上人并不多,彭车长监督乘客刷卡投币,一位年轻的小伙连刷了两次卡,语音都提示刷卡失败,兜里也没现金,彭车长说,想着早上时间都比较赶,当时就让他先上来了,下次坐车再补就行。彭车长并非一次遇到这样的情况,2路途经火车站、医院、商场,也会有一些乘客卡上没次数了,“我也是叫他们下次补”。令彭车长感动的是,乘客们都很诚信,甚至等着他的车来补刷次数或是投钱。

彭车长不知道的是,他上午的班还没结束,中午时分小伙已经在站牌等候并补缴了1元车费,还送了两瓶84消毒液,及一封手写感谢信,表达对彭车长的感谢。

2路车由北环索凌路杲村开往火车站,全长42公里,途径40个站位 ,途经商圈,医院,小学居多,早高峰期间乘坐2路公交车的乘客也比较集中,疫情期间,公司也推出了多项措施,车辆一趟一消毒,乘客乘坐率达到50%以上时,车长尽量耐心劝导乘客换成下一班公交车,发车间隔也缩短到8分钟,有时6分钟一班……

据事后彭车长讲述:随着复工复产的平稳有序进行,当时那位小伙子是准备乘坐2路公交车到经三路财富广场前去应聘呢,出门着急没有带零钱,没想到银行卡余额不足……

当彭车长再次驾驶公交车行驶到下行百脑汇站牌处,万万没有想到的是,那位小伙子居然已经在那里等候“他”多时了,小伙子上车后,主动补交一元乘车钱,随后又拿出两瓶84消毒液送给彭车长,并道谢,“早上你帮了我忙,这瓶消毒液送你,……”于是就有了开头那一幕。

回放公交车监控,也找到了乘车小伙子,原来他姓李,名俊皓,刚大学毕业不久,今天是准备去公司应聘,他说:“车长的一句,上来吧,下次记得补上,很贴心,也很热心,让我很感动。”

同事眼中的队2路车长彭康宁是一位很热情的90后小伙,工作中更是很严格要求自己;虽然只有7年的驾龄,但是在服务运营方面经常被乘客所表扬…… “工作中有很多小事,微不足道的事,遇到乘客有困难,伸手帮助一下,是一件很开心,很有意义的事情,我们一直都在努力。”彭车长说道。

车队管理人员刘瑞敏表示,乘客能够主动补票,也让我们很感动,“就像一股暖流沁人心田,乘客的诚信是无价的,也说明市民素质以及社会文明程度越来越高,我们也为乘客点赞!”

来源:大象新闻